Responsable de Boutique - Beauté - CDI Tours H/F

GAMS

Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Store Manager en CDI pour Tours L'Heure Tranquille.

- Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :

- Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.

- Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.

- Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.

- Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.

- Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe)

- Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.

- Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.

- Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.

Profil recherché :

- Expérience confirmée dans la direction de Boutique

- Passion pour l'expérience client.

- Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.

- Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.

- Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.

- Connaissance digitale 2.0.