Agent d'Accueil et Administratif au Guichet Habitat H/F

Fonction publique Territoriale

Pour accompagner les ménages dans les travaux de rénovation de leur habitat (rénovation énergétique, adaptation du logement au vieillissement/handicap, développement du logement locatif), la CC Vendée Grand Littoral a mis en place un Guichet Unique de l'Habitat / Espace Conseil France Rénov'. Ce service neutre et gratuit offre à la population un conseil et un accompagnement technique, administratif et financier pour leurs démarches.

Dans le cadre d'un départ en retraite, la CC Vendée Grand Littoral recrute un Agent d'accueil et administratif F/H afin d'assurer l'accueil du public et le secrétariat du service au Guichet habitat.

Sous la direction de la responsable du Guichet de l'Habitat, et en lien avec l'opérateur chargé de l'animation du service, vous avez pour mission l'accueil physique et téléphonique du public s'agissant des dispositifs d'accompagnement à la rénovation de l'habitat, ainsi que le secrétariat et le suivi administratif des dossiers.
A ce titre, vous assurez le standard téléphonique du guichet habitat (5 matinées par semaine), vous accueillez et renseignez le public sur les dispositifs existants, sur les types de travaux accompagnés, et sur les aides financières de la collectivité.
Vous réalisez la prise des rendez-vous en amont des permanences en fonction de l'opérateur concerné par la demande et vous renseignez les tableaux de bord de suivi d'activité.
Vous assurez le traitement administratif des demandes : réponses aux courriels et aux courriers (publipostage).
Vous préparez les dossiers pour les comités de validation des aides et vous rédigez les décisions du Bureau.
Vous rendez compte de votre activité à votre responsable.