Ingénieur Techniques SAV H/F REFLEX RH
- Luxembourg
- CDI
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Technique SAV afin de rejoindre leur équipe.
Missions principales :
- Assurer la relation avec les clients pour le S.A.V. : dépannages, garanties, travaux en atelier, réclamations, réunions.
- Organiser des réunions internes pour le suivi de l'avancement et la planification des interventions.
- Assurer la liaison avec les usines et partenaires industriels.
- Suivre les dossiers de bris de machines entre les ateliers et les assureurs.
- Gérer et suivre les indicateurs clés : facturation, coûts de transports, dégâts location.
- Mettre en place et améliorer les processus internes.
- Suivre et organiser les formations liées au S.A.V.
- Contribuer à la gestion des déchets spécifiques conformément aux réglementations en vigueur.
Profil recherché :
- Formation technique ou ingénieur avec expérience dans le S.A.V. ou le support technique.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles.
- Autonomie et esprit d'initiative.
REFLEX RH est une agence de placement de personnel temporaire et permanent implantées en France et au Luxembourg, nous misons sur la qualité et la proximité avec nos clients et nos intérimaires afin de les accompagner dans leurs besoins et leur croissance.
Nous soutenons nos collaborateurs au quotidien, dans une relation personnelle et attentive.
Grâce à la qualité de ce suivi, ceux-ci sont de plus en plus nombreux à nous rejoindre et à nous faire confiance. Leur motivation et leur savoir-faire font d'eux nos meilleurs représentants.
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 30/10/2025 - Réf : 3606258/26137326 ITS/B
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