Les missions du poste

Notre client, un leader du secteur bancaire, recherche un(e) Gestionnaire back-office pour son agence de Reims (51).

Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !

Vos Missions :
- Gestion des appels entrants et sortants
- Gestion des mails et des courriers
- Traitement des mouvements en attente de décisions
- Gestion de la banque du quotidien (virements, oppositions, gestion de cartes, gestion de comptes ...)
- Négociation de solution de recouvrement
- Suivi des impayés
- Accompagnement sur les procédures de recouvrement amiable et surendettement

A noter : la rémunération de 2000 € brut mensuels n'est pas négociable ( + 13ème mois).

Le profil recherché

De formation Bac +2 validé, vous justifiez d'une expérience en milieu bancaire ainsi que de connaissances des produits et services banque/assurance.

Une expérience en milieu bancaire est souhaitable pour ce poste et une connaissance des produits et services bancaires/assurances et prêts immobiliers serait fortement appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre calme et votre professionnalisme et êtes rigoureux(se) et organisé(e).

L'entreprise

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Publiée le 01/04/2026 - Réf : 307-BUA-0002631_02C

Gestionnaire Back-Office Recouvrement H/F Expectra

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