Agent d'Accueil - Restitution de Véhicules H/F

Crit Interim

L'agence Crit Industrie recrute pour son client spécialisée dans la logistique automobile, la préparation et la location de véhicules neufs et d'occasion, un Agent d'accueil (H/F) sur le site de Castelnau-d'Estrétefonds (31620).

Votre rôle principal sera d'assurer l'accueil des clients et la bonne gestion des restitutions de véhicules.

MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil des clients lors de la restitution ou la prise en charge d'un véhicule.
- Explication du fonctionnement des véhicules (options, commandes, équipements).
- Contrôle visuel des véhicules à la restitution (repérage d'éventuels dommages).
- Réception des appels téléphoniques et gestion des rendez-vous clients.
- Réalisation des formalités administratives simples liées aux retours et départs de véhicules.
- Manutention de véhicules sur le parc si nécessaire (déplacement, stationnement, organisation).

Très peu d'administratif sur ce poste - il s'agit avant tout d'un rôle terrain et relationnel.

HORAIRES :
De journée : 09h00-12h00 13h00-17h00
28h / semaine sur 4 jours (à définir avec l'agence)
Selon l'activité un contrat de 35h pourra être nécessaire (flexibilité horaire)

RÉMUNÉRATION : Taux horaire : 12,09 EUR brut/heure - Vous avez un bon relationnel client et aimez le contact.
- Vous savez expliquer clairement et avec pédagogie le fonctionnement d'un véhicule.
- Vous êtes attentif(ve) et rigoureux(se) pour détecter les éventuels dommages.
- Vous possédez un fort caractère et savez rester ferme et diplomate face à des clients parfois insistants.
- Vous êtes polyvalent(e) et savez vous adapter aux besoins du service.