Conseiller Mécanique à Distance - le Mans H/F OpenSourcing
- Le Mans - 72
- CDI
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :
Renseigner au téléphone des clients professionnels distributeurs/réparateurs en cas de sinistre : démarches à effectuer, suivi des dossiers.
Étudier les demandes de prise en charge d'interventions par les ateliers (par téléphone ou via extranet) comprenant :
- Vérification de la couverture du contrat.
- Vérification du devis.
- Vérification du respect des conditions contractuelles.
- Délivrer les accords correspondants.
- Contrôler les factures correspondantes.
- Prendre en compte et orienter les courriers, mails et factures.
Profil :
- Formation minimale : Bac pro dans le domaine automobile ou en maintenance industrielle,
- Expérience en atelier de mécanique lourde (1 an minimum) ou en tant que mécanicien industriel.
- Connaissance approfondie de la mécanique automobile.
- Capacité à diagnostiquer les interventions à effectuer.
Savoir faire/ Savoir être :
- Capable de s'exprimer clairement.
- Bonne écoute et aptitude à synthétiser.
- Logique dans la description de son expérience.
- Efficace au téléphone et pertinent(e) dans les questions posées.
#ESIC2025
CE - Intéressement - Mutuelle - TR
Pas de salaire renseigné
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 29/10/2025 - Réf : 27166678 OS/ES/IC/CCDLEMANS (1)
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