Gestionnaire Immobilier de Proximité H/F Patrimoine SA Languedocienne

Le/la Gestionnaire immobilier de proximité facilite sur le groupe d'immeubles dont il/elle a la responsabilité la vie quotidienne des locataires avec lesquels il/elle entretient des relations de clientèle relevant de l'ensemble des actes de gestion locative courants.

Missions principales :

Gestion locative et relation client

- Assurer la relation quotidienne avec les locataires : accueil, information, traitement des réclamations.
- Gérer les entrées et sorties (visites, états des lieux, relogements).
- Participer à la prévention et au traitement des troubles de voisinage.
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des clients.

Gestion technique

- Réaliser les visites de contrôle et assurer le suivi de l'entretien courant du patrimoine.
- Commander et suivre les travaux de maintenance, de remise en état ou d'urgence.
- Contrôler la bonne exécution des prestations des entreprises sous contrat.
- Garantir la sécurité des biens et des personnes et gérer les sinistres (dégâts des eaux, incendies, etc.).

Accompagnement commercial

- Participer à la commercialisation des logements (mise en location, présentation).
- Veiller à la qualité du logement et à la réduction de la vacance.

Animation et communication

- Informer les locataires sur les travaux et projets menés sur leur résidence.
- Participer aux réunions locatives et aux Conseils de Concertation Locatifs de Proximité (CCLP).
- Contribuer à la dynamique sociale et à la vie de quartier.

Le secteur d'intervention principal est basé dans le nord des Landes, mais le/la Gestionnaire immobilier de proximité interviendra également dans le sud des Landes et le Pays Basque.