Responsable Billeterie H/F

les Portes de Chamechaude

Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la vente en caisse des forfaits de ski, gèrerez
l'accueil et la relation client. Vous véhiculez l'image de notre petite station.
Les principales missions sont les suivantes :
- Vente des forfaits, assurances et produits dérivés.
- Clôture quotidienne de la caisse et tenue des tableaux de bord
- S'agissant d'une petite station, vous répondrez aux touristes et de renseignerez la clientèle
sur les activités possibles (ski nordique, biathlon, balades, restauration, etc...).
- Vous tiendrez également le rôle de "tour de contrôle" de la station: en contact radio avec les
opérateurs de remontées mécaniques et avec le service des pistes, vous transmettrez les
informations en interne mais aussi depuis ou vers les clients (ouvertures des remontées,
secours sur les pistes, qualité de l'enneigement, etc...).
- Sachant manier a minima les logiciels de base Word et Excel, vous tiendrez les tableaux de
bord indiquant les recettes du jour, contribuerez à l'établissement du planning, et
accomplirez diverses démarches administratives en lien le chef d'exploitation (affichages
obligatoires, rapports mensuels, tableaux de bord , etc...)
En cas de compétences commerciales ou marketing et de maitrise de l'informatique, la mission peut
être élargie.
Poste saisonnier à 35h/semaine en modulation annuelle. Vous attaquerez début décembre par
quelques journées de formation et de préparation, puis jusqu'à mi-mars tous les samedis et
dimanches, ainsi que les 2 semaines des vacances de Noël et les 4 semaines de vacances de février.
Le déjeuner est fourni gracieusement les jours de travail sur site.
Loin de l'agitation urbaine, avec une vue magnifique sur les montagnes, vous travaillerez au
sein d'une équipe réduite au management familial et flexible. Le sourire, le sens de l'accueil
ainsi que le pragmatisme et la simplicité sont indispensables.