Ingenieur d'Infrastructures Techniques H/F AGL Group

Intégré au département Infrastructure, le poste a pour finalité d'assurer la performance et la fiabilité des solutions techniques de l'entreprise. Il couvre l'ensemble du cycle de vie des infrastructures : conception, implémentation, maintenance et amélioration continue.
Le collaborateur intervient en appui aux différents projets, veille à la résolution rapide des incidents et à la mise à jour des environnements réseaux et systèmes. Il coordonne les prestataires, documente les interventions et garantit la conformité aux procédures internes et aux exigences SSE.

Missions principales :

Activités liées au poste :
· Être Force de proposition dans la conception et l'optimisation des solutions techniques
· Assurer MCO des d'infrastructures Technique (Réseaux & Système)
· Déclarer, Diagnostiquer, résoudre ou escalader quotidiennement les incidents techniques.
· Planifier et Implémenter, et faire le suivi des opérations de mise en oeuvre des projets d'infrastructure.
· Surveiller & alimenter quotidiennement le suivie d'exploitation du département
· Implémenter les taches de qui ont des procédures éprouvées dans le département
· Être Garant des interventions des prestataire externes et interne dans la résolution des incidents.
· Rédiger des rapports d'interventions et des RETEX d'incidents

2. Autres Activités
· Assurer les mises à jour et les sauvegardes régulières des systèmes.
· Collaborer avec les autres départements pour assurer la réussite des projets.
· Collaborer et gérer les interventions des prestataires externes dans la réussite des projets
· Rédiger des rapports techniques et des documentations sur les procédures.
· Maintenir à jour les inventaires des équipements.
· Maintenir à jours les schémas d'architecture réseau et système

3. Activités SST et environnementales
· Respecter et veiller au respect des procédures et consignes SSE ;
· Rendre compte à son supérieur hiérarchique de toute anomalie ou difficulté rencontrée dans son travail ;
· S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients ;
· Contrôler le bon état général de fonctionnement des équipements sous sa responsabilité et suivre la maintenance périodique & préventive ;
· Assurer l'entretien quotidien (propreté, ...) de son lieu de travail.

4. Marge d'autonomie
· Planifier les travaux des fournisseurs sur l'infrastructure technique