Animateur Animatrice Accueil et Accès aux Droits au Sein d'Une Association de Quartier H/F

Génération femmes

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Pour cette mission le volontaire sera en charge d'aider l'équipe de médiation dans l'organisation des rendez-vous et dans la réalisation de démarches de premier niveau. Il sera systématiquement en binôme avec une salariée sur le suivi. Les tâches qui lui seront confiées sont : - Accueil téléphonique et physique - Renseignement et orientation des publics - Gestion des rendez-vous sur les agendas de l'équipe avec une référente accueil de la structure - Transfert des appels - Traitement des mails - Réalisation de démarches administratives "simples" : impression attestation France Travail, CAF, vérification d'un mail ... - Participation aux réunions hebdomadaires - Participation aux activités de l'association : octobre rose, brocante... - Participation aux formations internes et externes

Actions

Il est important que le volontaire puisse être suivie par l'ensemble de l'équipe, afin de monter en compétences. Les tâches qui lui seront confiées seront réalisées avec un membre de l'équipe qui sera référent sur l'accueil (organisation d'un planning interne). Le volontaire viendra en support de l'équipe, cela permettra d'aider l'équipe dans le suivi des rendez-vous et plus globalement dans l'organisation de notre activité. Ce soutien permettra de répondre plus efficacement aux nombreuses demandes.

Capacité d'initiative

Nous mettons ne place des conditions de travail favorisant la prise d'initiative dans le cadre de ses missions.

Votre environnement

Formations obligatoires

Participation aux formations internes : sophrologie, gestion du temps...

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Génération femmes

Génération femmes propose : des ateliers d qui permettent aux habitants une meilleure connaissance de leur environnement par le biais de cours de socialisation (cours de socialisation à composante langagière), qui ont pour objectif de rendre les personnes autonomes au niveau de l'apprentissage de la langue dans leur quotidien et d'acquérir des connaissances sur le fonctionnement de la société française. La mis en place d'ateliers d'initiation à l'informatique est également un outil à l'apprentissage et à l'insertion. Des permanences au sein des établissements scolaires (médiation scolaire) : cette action qui vise la réussite scolaire du jeune permet d'instaurer ou de rétablir le lien entre l'école et les familles et d'impliquer les familles dans la scolarité de leurs enfants. Pour ce faire, Génération femmes a signé des conventions avec tous les collèges d'Evry et un collège et un lycée professionnel à Ris-Orangis. Accompagnements dans diverses démarches institutionnelles : Les médiatrices de l'association formées accompagnent les habitants dans les différentes démarches selon les besoins (problèmes sociaux, de santé, d'insertion professionnelle, problèmes de violences conjugales...). Le réseau des parents : Les groupes de paroles organisés au sein de l'association tous les jeudis après-midis permettent de sensibiliser et d'informer les habitants sur des thématiques diverses et variées (Education, santé, les droits et devoirs...). Ces temps de paroles et d'informations sont animés principalement par des professionnelsEn plus des permanences habituelles, l'équipe de l'association propose la mise en place d'actions, qui ont pour objectif de favoriser la réussite scolaire des enfants. La médiation est un outil servant à cette réussite, par la valorisation de la parole, de la communication, du lien entre les différents acteurs (les équipes enseignantes, les parents et les enfants). L'action « Relation filles/garçons » est une des actions proposée au sein des établissements scolaires et qui a pour finalité de favoriser la communication et tente de faire tomber les clivages existants entre les deux sexes. - L'action « Réussites et/ou regrets » (ReoR) propose à la fois des images de réussites et d'échecs. Nous faisons intervenir des jeunes professionnels issus des quartiers d'Evry et des jeunes qui ont eu un parcours scolaire plus difficile. L'objectif est de lutter contre l'absentéisme, de motiver les élèves et de leur prouver qu'il est important de travailler dès le collège. - L'action « Dialogues Intergénérationnels sur les Origines » (DIO) est à l'initiative d'un professeur d'un collège de Ris-Orangis. Ses élèves, dont les parents sont d'origines diverses, posent beaucoup de questions sur les pratiques culturelles auxquelles ils n'ont pas de réponses de la part de leurs parents. Pour pallier à ses manques, nous faisons venir des parents dans les classes pour qu'ils parlent de leurs cultures, de leurs coutumes et qu'ils échangent avec les enfants. Cette action valorise les parents qui reprennent une place au sein de l'établissement scolaire et un rôle parental moins classique. Les enfants de leurs côté obtiennent des réponses et surtout apprennent à se connaître les uns les autres. L'action « Mon Histoire à Nous / Mon école à Moi » propose à des parents de venir au sein des classes de leurs enfants pour échanger sur leurs parcours migratoires et sur leurs visions de l'école (ici et « là-bas »). Cette action (tout comme le DIO) sert à valoriser les parents qui ont un savoir qu'ils doivent transmettre, de leur redonner un rôle dans la scolarité de leurs enfants, de faire tomber les clivages culturels et les a priori. .

Localisation de la mission

Génération femmes
112 Place Salvador Allende 91000 Évry-Courcouronnes

Mon contact

Peggy NACITAS
Président

Annonce n°M250038929