Répartiteur Transport Supply-Chain Uniquement Travailleurs HandicapésF - H H/F Kliff par Randstad

Kliff par Randstad est une agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, nous recrutons et déléguons sur toute l'Île de France sur des contrats d'intérims, CDD et CDI sur tout type de postes.

Notre ambition ? La mise à l'emploi et le maintien à l'emploi des personnes reconnues travailleurs handicapés.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, groupe international dans les secteurs de l'énergie un Approvisionneur logistique sur La Défense 92 dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.

Sa mission consiste à :

- Piloter quotidiennement le portefeuille de commandes de sa zone.

- Planification des chargements afin de répondre au mieux aux demandes des clients/filiales en tenant compte des contraintes des sites de chargement, de la disponibilité produit, de la disponibilité logistique containers dans un souci permanent d'équilibre entre satisfaction clients et optimum économique

- Traitement et suivi des commandes (y compris dans SAP)

- Affrètements auprès des fournisseurs de transport

- Résolution en temps réel des incidents éventuels (problème au chargement, problème de conformité produit etc...)

2- Service clients et communication

- Etre acteur au quotidien pour garantir la satisfaction des clients. Etre à l'écoute de leurs besoins pour s'adapter à leurs demandes.

- Contribuer à l'amélioration continue de nos fonctionnements pour garantir un service clients performant.

- Etre le garant de la mise à jour des tarifs transports sur sa zone

- Gérer la facturation client, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges

- Apporter un support à la Direction Ventes et Marketing, une coordination technique en cas de besoin

- Veiller à la bonne communication dans le service et avec les autres entités des Fluides Spéciaux.

- Polyvalence : affecté à une zone géographique, en binôme ou trinôme et assure la continuité du service en cas d'absences de ses collègues

3- Fournisseurs

- Gérer les factures fournisseurs afférentes à la prestation logistique (analyse, contrôle, mise en paiement, reporting).

- Participer aux réunions de revue de contrats avec les opérateurs

- Participer à la réalisation du Budget Transport Maritime.

- Participer au suivi et à l'évaluation annuelle des fournisseurs.

4- Systèmes d'information et qualité

- Être le garant de la mise à jour des données clients de son portefeuille dans SAP.

- S'assurer de la conformité douanière des commandes (Cohérence des flux, vérification de l'apurement)

- Enregistrer les fiches de réclamation dans l'outil RAMSES et gérer les réclamations auprès des fournisseurs.

Environnement de travail :

- Station assis devant écran

- Temps plein du lundi au vendredi 35 heure semaine

- Rémunération entre 34K€ et 36K€

- 13ème mois

- IFM + ICCP