Employé d'Immeuble Catégorie a H/F

Pôle Emploi

Experience: Débutant accepté

Compétences: Application des règles de copropriété,Communication avec les résidents,Compétences en résolution de problèmes et gestion des réclamations,Connaissance des dispositifs d'alarme,Gestion des urgences et des incidents,Règles de sécurité,Surveillance des travaux dans l'immeuble,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer le respect des réglementations locales,Communiquer efficacement avec les résidents,Contrôler régulièrement les installations communes,Ecouter activement les besoins des résidents,Faciliter l'intégration des nouveaux résidents,Gérer les conflits et les réclamations des résidents,Gérer les urgences et incidents techniques,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Rapporter toute anomalie aux autorités compétentes,Relayer de l'information

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.