Les missions du poste

Le/ la chargé(e) de gestion locative gère les rapports bailleur-locataire liés à la vie du bail de l'entrée dans les lieux au départ du locataire.

Il ou elle assure l'ensemble de ses missions dans le parfait respect des engagements d'Aximo en matière de qualité de service (dont Qualibail).

Les principales missions :

- Organisation de l'entrée dans les lieux : prise de contact avec les locataires, préparation du contrat de location et du dossier locataire, organisation de l'entrée avec le gardien ou le chef de secteur, signature du bail , validation et numérisation.

- Gestion de la commercialisation et la location des emplacements de stationnement

- Gestion des changements de situations familiales des locataires : mise à jour des données, avenants, révision du SLS, etc.

- Suivi des réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire

- Traitements des congés : enregistrement, organisation de la fin du bail avec le chef de secteur et le gardien, réalisation et envoi du décompte définitif

- Préparation de la commercialisation du logement

- Gestion sociale des impayés : suivi du recouvrement, analyse de l'impayé, mise en oeuvre et suivi des actions précontentieuses en relation avec la conseillère sociale

- Gestion et analyse des sollicitations et réclamations des locataires (administratives et troubles de jouissance)

Les principales compétences requises sont les suivantes :

· Aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs ;

· Organisation : méthode, rigueur, réactivité, gestion des priorités, respect des délais ;

· Savoir travailler en équipe et en transversal ;

· La maitrise de la législation et la réglementation en matière de gestion locative sont un plus