Assistant ADV H/F Sinclair Ressources

Rattaché(e) au chef de secteur et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :

- Préparez et suivez les devis, commandes, bons de livraison et factures, en veillant à la cohérence des informations (montants, références, conditionnements, tarifs, etc.).
- Assurez la bonne gestion administrative des commandes et des contrats, depuis leur enregistrement jusqu'à leur clôture ou renouvellement.
- Veillez au bon déroulement des livraisons : respect des consignes, communication des informations nécessaires, et suivi des éventuels litiges auprès des transporteurs et du dépôt logistique.
- Mettez à jour les données clients (parcs, tarifs, garanties, comptes) afin de garantir la fiabilité et la qualité des informations partagées entre les services.
- Traitez les retours et les avoirs, en coordonnant les échanges entre les clients, le dépôt et les équipes internes pour assurer une résolution rapide et conforme.
- Contribuez à la communication interne en diffusant les informations liées aux commandes, contrats et devis, et en favorisant la collaboration entre les différents services.
- Participez à la réalisation de tableaux de bord et statistiques permettant le suivi de l'activité et l'amélioration continue des process.
- Participez ponctuellement à la constitution de dossiers d'appels d'offres et veillez au respect des règles légales et internes en matière de compliance.