Chargee d'Accueil et Administratif H/F Interaction

Le/la Chargé(e) d'accueil et d'administratif est responsable de l'accueil des visiteurs et
de la gestion des tâches administratives quotidiennes. Il/elle joue un rôle clé dans la première impression que les visiteurs ont de l'entreprise et assure un soutien
administratif et opérationnel efficace.
Il/Elle rejoindra une équipe de 4 personnes.
Missions principales et Responsabilités :
Dans le cadre de l'exercice de ses fonctions, le ou la Chargé(e) d'accueil et d'administratif
se verra confier les missions suivantes :
- Accueil et orientation des visiteurs,
- Réception et stockage des colis qui peuvent transiter par la réception.
- Assurer la gestion du courrier entrant, y compris la distribution interne.
- Maintenir une zone d'accueil propre et accueillante.
De plus, il/elle jouera un rôle clef dans l'organisation administrative et opérationnelle des
activités de dépannage en :
- Réceptionnant les différents échanges (mails et appels téléphoniques) et
demandes de dépannage,
- Organisant/Planifiant les tournées et interventions (en collaboration avec les
membres de l'équipe) et en fonction des disponibilités des techniciens,
- Organisant la constitution rigoureuse des dossiers de suivi tout en suivant
l'avancement des interventions
- Communiquant/informant les clients de l'état de leur avancement