Assistant de Proximité H/F

In'li

Venez rencontrer les recruteurs au forum emploi de Puteaux le 04 novembre 2025 matin
En lien direct avec l'équipe de proximité, l'Assistant(e) de Proximité accompagne les équipes de la proximité dans l'ensemble de ses missions et contribue à la satisfaction clients et valorisation du patrimoine.
Il/Elle contribue à optimiser le traitement des réclamations (fonctionnement des immeubles) et veille à assurer l'interface entre les différents acteurs (internes et externes) : clients, fournisseurs, collaborateurs.
Les missions seront les suivantes :
- Assistanat auprès des Responsables patrimoine immobilier et de ses équipes dans leurs missions administratives en lien avec la gestion courante du patrimoine : gestion des bons de commandes, suivi de facturation, contacts téléphoniques avec les prestataires ;
- Traitement et suivi des réclamations clients : contribue au traitement des réclamations écrites en appui des Responsables patrimoine immobilier, appui des Responsables dans le suivi des réclamations techniques ou administratives sur le CRM (mail et téléphone) ;
- Planification de rendez-vous sur logiciel, suivi de tableaux de bords sur logiciel de gestion ;
- Participation à la préparation et au suivi de divers projets animés par la Direction immobilière.
Réinventons ensemble le logement !
Vous avez une formation Bac +2 minimum (de type BTS Assistant(e) de Manager ou DUT Gestion des Entreprises et des Administrations).
Autonome et agile, vous avez une véritable aisance dans l'utilisation des outils informatiques (Pack Office : Excel, Word, Powerpoint et internet)
Au-delà de vos compétences techniques, ce sont également votre sens du service, de l'organisation, votre prestance et votre rigueur qui sauront faire de vous la personne de confiance que nous recherchons.
Votre esprit de synthèse, votre aisance rédactionnelle et relationnelle seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Vous êtes rigoureux(se), dynamique, et savez faire preuve de polyvalence.
La connaissance de IKOS sera un plus apprécié.
Les 3 raisons pour nous rejoindre ?
- Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement
- Partager, collaborer et agir pour #changer les choses
- Être #utile pour la société et vos interlocuteurs avec #plaisir et #sens*
*78% des collaborateurs In'li déclarent faire un travail qui a du sens pour eux (Baromètre juin 2021)
Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant !