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Agent d'Accueil en Agence Postale H/F

Pôle Emploi

  • La Chapelle-Montligeon - 61
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

Vous serez chargé(e) d'assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées de l'agence postale communale.

Vos mission principales :
- Accueil de la clientèle,
- Services postaux : Affranchissement des lettres et colis ordinaires, vente de timbres postes à usage courant, ventes
d'enveloppes Prêts-à-poster et d'emballage Colissimo, dépôts et retraits des lettres et colis y compris des recommandés, dépôt des procurations courrier, contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-poster de
réexpédition.
- Services financiers : retrait et dépôt d'espèce sur Compte courant postal, Postépargne ou livret d'épargne, dépôt de
chèques,
- Vente de recharges La Poste Mobile et de pièces de La Monnaie de Paris.
- Gérer des fonds et une trésorerie

Les horaires de l'ouverture de l'agence sont du mardi au vendredi 10h00 12h30 et le samedi de 9h30 à 12h30 : samedi impératif mais pour les autres jours possibilité d'adapter les horaires.

Prise de poste urgente et un accompagnement est assuré dans la prise de poste (formation d'une semaine).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Traitement des opérations sur titres,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Réaliser des opérations comptables,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Publiée le 24/10/2025 - Réf : 199PGQP

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