Directeur d'Agence H/F LHH Recruitment Solutions

Vos principales responsabilités :
Pilotage opérationnel et optimisation des processus :

- Superviser l'ensemble des opérations de livraison et de planification des tournées.
- Garantir la performance des flux logistiques, de l'entreposage et des livraisons.
- Mettre en oeuvre des outils et systèmes de gestion pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Analyser les indicateurs d'activité et proposer des leviers d'optimisation.

Qualité de service et satisfaction client :
- Assurer un niveau de service élevé et une communication fluide avec les clients.
- Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction client.

Management et encadrement des équipes :
- Recruter, former et accompagner les collaborateurs du site.
- Fédérer les équipes autour des objectifs de performance et de sécurité.

Développement et stratégie :
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement de l'activité sur le périmètre confié.
- Collaborer étroitement avec les autres fonctions pour soutenir la croissance de l'entreprise.

Suivi et reporting :
- Suivre les KPI clés (qualité, coûts, délais, productivité).
- Assurer le reporting auprès de la direction générale.

Votre profil

- Formation supérieure en logistique, transport ou gestion des opérations.
- Expérience d'au moins 8 ans sur un poste de direction, management de centre de profit ou pilotage opérationnel dans le secteur du transport ou de la logistique.

Compétences :
- Leadership, sens de la communication et capacité à fédérer.
- Maîtrise des outils de gestion des transports (TMS/DMS) et d'analyse de données.
- Vision stratégique et goût pour le terrain.
- Excellente culture du service client et sens des résultats.
- · Capacité à gérer les pics d'activité.
- Développement commercial.

Conditions du poste :
- Statut : Cadre
- Rémunération : Fixe annuel brut de 55 K€ + variable attractif
- Avantages : Véhicule de fonction
- Contrat : CDI

Rejoignez une entreprise dynamique où vos compétences seront valorisées et votre potentiel pleinement développé !

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.

À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.