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Alternance - Back Office - 2026-2027 H/F Kangourou Kids
- Lyon - 69
- Alternance
- 1 an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
Les missions du poste
Poste en Alternance pour un an pour la rentrée de Août 2026.
Directement rattaché(e) à la Responsable d'agence, vos activités comprendront :
- l'accueil et prospection téléphonique (client et recrutement d'intervenants)
- la relance téléphonique des prospects
- l'accueil physique des clients et / ou des intervenants
- l'évaluation des besoins, attentes, et des situations des familles
- la mise en application des techniques commerciales de l'entreprise
- l'établissement ainsi que le suivi de la proposition de prestation en cohérence avec les besoins des familles, attentes et situations
- le suivi des ventes, la mise en place des prestations et le suivi de la satisfaction des clients
- les contacts et relance par téléphone des clients pour tous motifs nécessaires au bon fonctionnement des dossiers engagés.
- les suivis des plannings
- le suivi administratif de A à Z des intervenants et des clients de l'entreprise, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations- l'aide à la gestion commerciale et administrative
- la distribution de flyer auprès des acteurs de la région, dans les boites aux lettres, de la main à la main
- l'organisation d'événement et jeux concours pour les réseaux sociaux
- le développement de partenaire dans notre zone de chalandise : déplacement auprès des hôtels et entreprises de la région
- Expérience professionnelle significative et vérifiable (une expérience dans le domaine de l'Intérim serait un atout).
- Permis B et Véhicule
- Très bonne maîtrise des outils informatiques
- Dynamique, sérieux, organisé.e, méthodique, fiable
- Aimer les déplacements en autonomie
Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur !
Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.
900,00€
Salaire alternance
Publiée le 24/10/2025 - Réf : qaeohjdnkr
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Alternance - Back Office - 2026-2027 H/F
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