Gestionnaire Administration des Ventes Anglais Courant H/F Major Job

Groupe groupe familial international spécialisé dans la fabrication de capsules plastiques et systèmes de bouchage.

Profitez de cette opportunité pour rejoindre un Groupe qui jouit d'une position de leader dans la production d'une vaste sélection de bouchons plastiques pour un grand nombre de marchés alimentaires (boissons, produits laitiers, aliments pour bébé) et non alimentaires (agrochimie, automobile, produits chimiques, pharmaceutiques et cosmétiques).

Grâce à la conception et à la fourniture de bouchons et de fermetures personnalisés, ils permettent à leurs clients internationaux de développer des solutions d'emballage qui renforcent leur position concurrentielle.

Leur offre complète inclut l'étude de marché, la conception, la modélisation, la production et l'assistance technique... Ils aident leurs clients internationaux à répondre aux besoins d'emballage d'aujourd'hui sans compromettre l'avenir.

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous assurerez les missions suivantes sur un portefeuille clients défini :

Gérer les contacts téléphoniques avec les clients existants et les prospects, assurer l'interface entre le client et les services internes (commerce, qualité, ordonnancement, transport), réceptionner, vérifier et saisir les commandes, ainsi que gérer les appels de livraison, établir les accusés de réception des commandes et tenir les clients informés du statut des commandes, contrôler et éditer les factures chaque semaine et gérer les litiges ainsi que les relances, mettre à jour les tarifs dans l'ERP, suivre les stocks clients, préparer les offres standards et gérer les dossiers export (envois d'échantillons, plans, fiches techniques), tenir à jour le fichier clients (CRM) et assurer les relances hebdomadaires, participer aux inventaires selon les besoins.