Assistant ADV H/F

JS Recrutement & Conseil RH

- Vos missions principales

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous assurez le suivi administratif, commercial et logistique des commandes clients, dans le respect des exigences du secteur agroalimentaire :

- Gestion complète des commandes clients France et export (saisie, suivi, livraison, facturation)
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Coordination avec la production, la logistique et le service qualité pour garantir la conformité des expéditions
- Préparation des documents export (incoterms, certificats, formalités douanières, etc.)
- Suivi des stocks et des délais d'expédition
- Gestion des réclamations et des avoirs
- Enregistrement des tarifs clients dans ERP
- Contribution à l'amélioration continue des process ADV

Pourquoi les rejoindre ?

Vous intégrez une entreprise solide et innovante du secteur agroalimentaire, où la qualité, la réactivité et la satisfaction client sont au coeur des valeurs partagées.

- Profil recherché

Formation Bac +2 minimum en commerce international, administration des ventes ou équivalent

Expérience réussie (3 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement en environnement agroalimentaire

Bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP (type Sage, SAP ou équivalent)

Connaissance des spécificités de l'export (formalités, documents, incoterms)

Anglais professionnel apprécié pour les échanges avec les clients étrangers

- Compétences clés

Rigueur, sens du détail et de la traçabilité

Capacité à gérer les urgences et priorités multiples

Esprit d'équipe et aisance relationnelle

Sens du service client et diplomatie
#AGRO

J'accompagne les entreprises dans leurs projets RH.

Qui suis-je ? Je suis Sylvie JOUEN, j'exerce depuis toujours dans le domaine du recrutement. J'ai eu la chance de pouvoir recruter différents profils de poste dans divers secteurs d'activités : l'industrie, l'aéronautique, la grande distribution, la fonction publique, le commerce et le négoce, l'électronique, l'édition et la communication.

Mon objectif est de permettre aux candidats et aux différents partenaires de s'épanouir mutuellement !