Assistant ADV H/F

Adecco

L'agence ADECCO de Villefranche/Belleville recherche pour son client Un(e) assistant(e) ADV (administration des ventes).

Vos missions principales seront : (clientèle B to B)

- Gestion des commandes clients (saisie, suivi et validation)
- Élaboration et suivi des devis, bons de commande et factures
- Coordination avec la logistique pour assurer le bon déroulement des livraisons
- Suivi des stocks et mise à jour des données produits (réassort)
- Traitement des réclamations clients et suivi du SAV
- Relance des clients pour le suivi des paiements ou des commandes en attente
- Participation à la prospection commerciale (prise de contact, qualification des leads, mise à jour de la base CRM)
- Soutien administratif à l'équipe commerciale

Profil recherché :.
- Formation Bac à Bac +2 en commerce, gestion ou assistanat
- Première expérience en ADV, service client ou assistanat commercial appréciée
- Maîtrise du pack Office (Excel, Word)
- Bon relationnel, sens du service et de la communication
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
Salaire : SMIC a 2000 euros bruts/ mois selon expérience.