Coordinateur Transport Aérien CDD H/F CEVA LOGISTICS
- Roissy-en-France - 95
- CDD
- 7 mois
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En savoir plus ?
Avec plus de 1000 collaborateurs, notre site de Roissy offre des solutions globales de fret aérien à une clientèle diversifiée, notamment dans les secteurs de la santé, l'aéronautique, la défense, du luxe, ...
En qualité de Customer Operational Support, vous organiserez le transport en France et à l'international de marchandises pour le compte de nos clients. Vous agirez en étroite collaboration avec l'ensemble des services (entrepôt, douane, HUB, réseau, comptabilité, commerciale, customer);
Que réaliserez-vous ?
* L'analyse du besoin du client, de manière technique afin de lui apporter des solutions de transports adaptées.
* Le suivi du dossier de A à Z, en communiquant avec votre client à chaque étape de l'opération
* Le Support à l'établissement de SOP
* Le SAV post opérationnel : anomalie douane, litige transport, réclamation client
* La compilation des documents, informations et instructions nécessaires afin d'ouvrir le dossier transport
* De manière ponctuelle : le traitement du dossier de transport : réservation du transport auprès des compagnies aérienne, rédaction des documents de transport, cotation, facturation des dossiers -
* Le suivi des dossiers jusqu'à leur classement : contrôle du bon déroulement du transport et des conditions de réalisation
* La veille commerciale afin d'identifier de nouvelles opportunités et l'apport de solutions de manière pro-active
* La contribution à la bonne tenue des KPIs et data quality lorsque cela est nécessaire
* La contribution active à l'amélioration continue (Excellence opérationnelle)
Qui recherchons-nous ?
Formation et Expérience :
* Formation supérieure en Supply Chain / Transport / Commerce International (ou autres formations en adéquation avec le métier)
* Expérience d'au moins deux ans dans le domaine du transport international
Compétences techniques :
* Bon niveau d'anglais (écrit, oral)
* Connaissance des incoterms
* Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel
Savoirs-être :
* Organisé(e), multitâche, ouvert(e) d'esprit et avez le goût du challenge
* Grande sensibilité pour la satisfaction client et flexible dans un environnement en évolution
* Excellente communication orale et écrite, vous favorisez les échanges dans l'équipe
Osez Grandir !
Rejoignez CEVA Logistics pour intégrer une équipe qui valorise le développement personnel, encourage l'audace et l'innovation, et s'engage dans une démarche d'excellence dans toutes ses activités. Nous nous employons à créer un lieu de travail qui inspire nos employés et leur permet d'avoir un réel impact.
- Politique de mobilité interne (transverse et internationale)
- Parcours d'intégration
- Tickets restaurant et/ou restauration d'entreprise
- CSE
- Accords de participation/intéressement
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien de préqualification téléphonique
-
Entretien RH et/ou opérationnel avec nos équipes
CEVA LOGISTICS en images
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Rue des 2 Cèdres
95700 Roissy-en-France
Pas de salaire renseigné
Publiée le 23/10/2025 - Réf : 562065 43736442
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- CDD
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