Directeur Technique et Commercial H/F

SBM

Dans un contexte de croissance de l'activité, le Cabinet SBM crée un poste de Directeur

Technique et Commercial pour renforcer sa capacité de suivi opérationnel des clients

entreprises et collectivités. Le poste a vocation à devenir un pilier de l'organisation,

assurant la continuité technique, relationnelle et commerciale auprès d'un portefeuille de

clients confié, en lien étroit avec les associés.

Missions principales

1. Suivi opérationnel et technique des clients

Assurer le suivi régulier d'un portefeuille de clients professionnels confié (visites,

audits, points d'étape annuels). Identifier les évolutions de risques, projets

d'investissement, ou événements impactants à assurer. Piloter la mise à jour ou la

souscription de contrats en relation avec le service Opérations (DAB, flotte auto, RC,

DO, etc.). Rédiger des synthèses de visites et coordonner les actions nécessaires

avec les équipes internes

2. Développement commercial et représentation

Participer au développement commercial du cabinet. A terme, bâtir une force

commerciale en recrutant et manageant une équipe de Technico-Commerciaux.

Représenter le cabinet lors d'événements professionnels (salons, rencontres

partenaires, etc.).

3. Relation client et accompagnement stratégique

Être l'interlocuteur référent des clients sur les sujets techniques et contractuels. Être

force de proposition dans l'optimisation des garanties et programmes assurantiels "

Contribuer à la fidélisation par la qualité du conseil et la réactivité. Intervenir aux

côtés des associés sur les moments-clés pour les clients : sinistres majeurs,

investissements structurants, croissances externes&

4. Coopération interne

Réaliser des points réguliers avec la Responsable du Service Opérations (chargés

de comptes, gestionnaires). En collaboration avec la Responsable des Opérations,

s'assurer de la bonne exécution des demandes clients et des délais de traitement.

Participer à l'évolution des process internes et à la structuration technique et

commerciale du cabinet

Compétences techniques :

Solide maîtrise des contrats IARD professionnels (ex : DAB, RC, flotte, construction, cyber, etc.).

Capacité à analyser un risque, auditer un client, proposer des garanties adaptées.

Capacité à piloter la relation avec les assureurs et défendre les intérêts du client

Savoir-faire relationnel et organisationnel :

Sens du service client, posture de conseil.

Capacité à piloter plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur.

Leadership transversal, capacité à fédérer une équipe autour de l'exigence technique.

Formation & expérience :

Bac +4/5 en assurance ou gestion des risques, ou parcours équivalent par l'expérience.

Expérience minimum de 7 ans dans le courtage, chez un agent ou en compagnie, avec forte autonomie.

Connaissance des attentes des entreprises ou collectivités, idéalement dans un environnement multirisques.

Ce que nous offrons :

- Un poste structurant et évolutif dans un cabinet en fort développement
- Une forte autonomie et un rôle-clé dans la relation client
- Une équipe engagée et reconnue pour sa rigueur et sa proximité
- Un environnement de travail stable, valorisant l'expertise et la qualité du service
- Une implication directe avec les associés dans la stratégie globale du Cabinet
- Une rémunération attractive

Fort d'une expérience de 50 ans, le cabinet a développé une expertise particulière en assurance des Entreprises et Collectivités Territoriales.

Le cabinet cherche avant tout à apporter un niveau de service irréprochable et les solutions d'assurances les mieux adaptées aux risques liés aux activités professionnelles de ses clients.

Les personnes qui accompagnent les clients sont passionnées par leur métier et animées d'une réelle volonté de les satisfaire.

Un interlocuteur dédié en charge de la gestion des dossiers pour une relation de proximité : gestion flotte, envoi d'attestation, prise de garanties....

En cas de sinistre, un interlocuteur dédié accompagne le client de l'ouverture du dossier au règlement avec comme objectif la défense de ses intérêts.