Conseiller Voyage Groupes Nantes H/F

Voyagexpert

Vous êtes autonome, motivé(e) et en quête d'une expérience professionnelle enrichissante ? Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Voyages Groupe (F/H) en CDI, pour accompagner nos clients dans l'organisation de leurs voyages professionnels et événementiels.

Votre mission :

En tant que spécialiste des voyages de groupe, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. Votre rôle : transformer leurs besoins en projets concrets et orchestrer chaque étape de l'organisation afin de garantir une expérience de voyage réussie, de la conception à la réalisation.

Vos responsabilités :

- Conseil et expertise : accompagner vos clients avec des recommandations pertinentes, adaptées aux spécificités de leurs projets professionnels ou événementiels.
- Gestion complète des dossiers : traiter les demandes de A à Z (recherche, réservation, émission des billets), via Amadeus ou Sabre, dans le respect des politiques voyages et des accords contractuels.
- Suivi et coordination : assurer la fluidité des projets en suivant chaque étape, en lien avec les compagnies aériennes, les partenaires et les clients jusqu'à la finalisation du voyage.
- Excellence du service : garantir une qualité irréprochable et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients.

Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à des projets de voyages stimulants et variés, au sein d'une entreprise en pleine croissance où l'expertise et le sens du service font la différence.

AVANTAGES :

- Intéressement versé semestriellement ;
- Mutuelle prise en charge à 100% ;
- Tickets restaurant d'une valeur de 7€ pris en chargé à 50% par l'employeur ;
- Remboursement abonnement transport à hauteur de 50% par l'employeur.

- Maîtrise impérative des outils de réservation Amadeus ou Sabre.
- Expérience confirmée dans l'organisation de voyages de groupes, idéalement en agence.
- Solides compétences commerciales, rédactionnelles et relationnelles.
- La maîtrise de l'anglais (écrit et oral) ou d'une autre langue est un atout.
- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et goût pour le travail en équipe.

Rejoignez VOYAGEXPERT une entreprise internationale dynamique, numéro 1 sur son marché!

Nous sommes la première agence de voyage d'affaires indépendante en France, avec plus de 200 collaborateurs et une présence dans 5 pays: France, Allemagne, Suisse, Espagne et Pologne. Grâce à une croissance annuelle de 30%, nous offrons de nombreuses opportunités de carrière.

Nous servons une clientèle prestigieuse comprenant des entreprises du CAC 40, des marchés publics ainsi que des ETI.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez nous et participez à notre succès croissant!