Chef de Projets Production H/F Servier

MISSIONS

Le chef de projets production est responsable du pilotage de l'exploitabilité par les Opérations des solutions mises en place par le département Projets et Programmes, et des évolutions mises en place par le département Business Solutions and Services.

Il est le point d'escalade et de facilitation du delivery par les Operations du catalogue de services mis à disposition des projets par les Opérations en lien avec les experts RUN, les infogérants backoffice et servicedesk, et le Centre de compétence Talend.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

- Pilote et challenge l'exploitabilité de chaque solution logicielle ou d'infrastructure amenée à être mise en run aux Opérations notamment sur les points suivants : maintenabilité, monitoring, sauvegarde, DRP ...
- Pilote le budget nécessaire aux projets pour les actions réalisées par les Opérations dans le cadre de ces projets incluant sa propre charge dédiée à chaque projet.
- Organise les rituels de suivi de l'exploitabilité avec les projets et programmes
- Soulève les risques préalables aux mises en productions ou au démarrage en RUN des solutions pour lesquelles il est responsable de l'exploitabilité
- Coordonne et s'assure proactivement de la communication au bon niveau du suivi des livraisons des demandes faites aux opérations via des rituels de suivi et la mise à disposition vers les projets de Dashboard.
- Est le point d'escalade proactif et de suivi des demandes faites par les intervenants externes vers les opérations (interfaces, jobs, mise en place d'infrastructures - serveurs, BDD) et dispose d'une autorité sur l'ensemble des intervenants de la chaine de livraison de ces demandes.
- Pilote la livraison par les différents services des opérations des demandes hors catalogue ou lors d'escalade pour s'assurer de la tenue des délais de livraisons engagés par les opérations (SLA, planification) en organisant rapidement toute action nécessaire à cette tenue : réunion de travail, suivi quotidien, Rapport spécifique
- Promeut les solutions groupe standard mise au catalogue par les architectes infrastructure et applicatif vers les projets

PROFIL

Formation : Bac +5 Management, Gestion de projets, Ingénierie

Compétences techniques (Hard Skills) :

- Méthodologies de gestion de projets
- Culture générale IT forte et maitrise des processus de gestion de la production IT. ITIL v3/4, Gantt, Scrum, Kanban, Reporting, outils ITSM (Service Now, Jira), Outils Office
- Anglais courant

Expérience managériale (Leadership skills) (si nécessaire)

- Leadership, gestion de projets, management fonctionnel, communication à haut niveau

Compétences personnelles (Soft skills) :

- Opiniâtreté,
- Rigueur,
- Communication,
- Transversalité,
- Capacité à vulgariser,
- Esprit d'analyse et de synthèse

Nous sommes engagés pour l'égalité des chances et le développement des talents dans toute leur diversité. Nous accordons autant de valeur à l'expérience qu'à l'envie de s'engager au quotidien pour être utile au progrès thérapeutique au bénéfice des patients. Si vous vous reconnaissez dans cette offre et ces quelques lignes, saisissez cette opportunité de nous rencontrer.