Assistant d'Exploitation H/F LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la gestion et la maintenance technique, un(e) Assistant(e) d'Exploitation afin de renforcer l'équipe administrative et opérationnelle.

Vos principales missions :

Accueil et coordination :
- Assurer le standard téléphonique et l'accueil comptoir, en garantissant un service professionnel et réactif,
- Organiser le bon déroulement des interventions : prise de rendez-vous, gestion des accès clients, suivi du planning en lien avec le chargé d'exploitation,
- Traiter les demandes clients et assurer le suivi administratif des opérations en lien étroit avec les équipes techniques.

Gestion administrative et suivi des dossiers :
- Créer et mettre à jour les fiches clients dans le logiciel interne (Openfire),
- Suivre la vie des contrats clients : nouveaux contrats, résiliations, avenants, changements d'interlocuteurs,
- Saisir et suivre les devis, commandes et bons d'intervention,
- Vérifier la conformité et la complétude des documents administratifs,
- Alerter la direction en cas de nouveaux clients pour la réalisation d'enquêtes de solvabilité.

Facturation et gestion comptable :
- Établir, suivre et envoyer les factures clients,
- Effectuer les rapprochements administratifs et les relances de premier niveau,
- Saisir les bons d'intervention d'astreinte et assurer le suivi des BSD (si applicable),
- Faire remonter à la direction tout risque d'impayé ou contentieux.

Support aux équipes :
- Collaborer avec le chargé d'exploitation pour la mise à jour des plannings et le suivi des interventions,
- Participer activement aux tâches administratives transverses selon les besoins du service,
- Assurer le remplacement ponctuel des autres assistantes d'exploitation en cas d'absence
Le poste est basé à Cabries