Coordinateur Encadrant Assistantn Ménager H/F Maison et Services
- Marmande - 47
- CDI
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous aimez encadrer, transmettre et organiser le travail sur le terrain ?
Chez MAISON ET SERVICES, votre quotidien sera rythmé par la coordination d'une équipe d'assistant(e)s ménager(e)s et la garantie d'interventions qualitatives pour nos clients.
Vous êtes l'appui de proximité de votre équipe. Vous assurez la formation, le suivi, les remplacements au pied levés, et la montée en compétences des intervenants, tout en veillant à la qualité du service rendu. Vous êtes souvent en contact avec les clients pour ajuster les prestations et t'assurer que tout se déroule comme prévu.
Vous travaillez main dans la main avec le responsable d'agence pour anticiper les besoins et maintenir une communication fluide entre le bureau et le terrain.
Vos principales missions :
- Adapter les interventions selon les besoins clients
- Encadrer et accompagner les assistant(e)s ménager(e)s au quotidien
- Former les nouveaux collaborateurs aux méthodes et standards de l'entreprise
- Contrôler la qualité des prestations réalisées chez les clients
- Assurer le suivi administratif des interventions et remonter les informations utiles
- Participer à l'intégration de nouveaux membres dans l'équipe
- Être le relais entre les clients et l'agence pour garantir la satisfaction
Vous évoluerez dans une entreprise qui valorise la proximité, la réactivité et la qualité du service. Votre rôle est essentiel pour que chaque client bénéficie d'une prestation irréprochable et que chaque collaborateur se sente accompagné.
Tu as le goût du collectif et tu sais entraîner ton équipe avec bienveillance et exigence.
Tu apprécies le terrain, les échanges et les journées qui ne se ressemblent pas. Tu prends facilement des initiatives et sais prioriser quand tout s'accélère.
Ce qu'on attend de toi :
- Une première expérience en encadrement d'équipe ou en coordination opérationnelle
- Une aisance naturelle pour communiquer et motiver
- Un vrai sens de l'organisation et de la planification
- La capacité à former, accompagner et faire grandir les autres
- Un esprit d'équipe solide, toujours tourné vers la coopération
- Le réflexe de prendre des initiatives et d'aller au-devant des besoins
Si tu te reconnais dans cette description, ce poste te permettra de conjuguer management de proximité et sens du service.
MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.
Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
- CDI, planning choisi
- Chez nous pas de travail le week-end, ni le soir
- Une formation et un accompagnement personnalisés
- Des prestations à proximité de votre domicile
- Des avantages par entreprise
Voiture de services pour les déplacements, téléphone portable, mutuelle, prime sur objectifs.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez en ligne !
-
Après sélection de votre CV
-
Nous vous recontactons sous 48 à 72 heures afin de fixer un entretien de recrutement
-
Cet entretien portera sur :
-
La présentation de l’entreprise
-
Des questions ouvertes sur votre savoir-faire et savoir être
-
L’explication de votre intégration au sein de l’entreprise?: formation théorique-pratique
-
Découverte de notre méthode d’accompagnement afin de vous conseiller
-
Maison et Services en images
Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 22/10/2025 - Réf : 3588186/25995037 CEAM/47M
Coordinateur Encadrant Assistantn Ménager H/F
Super recruteur
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