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Hospitality Officer Villeurbanne H/F

Tout l ' Temps Press

  • Villeurbanne - 69
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Villeurbanne.

Dans le cadre d'un CDD à tems plein à pourvoir dès que possible et jusqu'au 30 avril 2026, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi (35 heures par semaine) et assurerez les missions suivantes :

Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.

Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.

Gérer les services associés à la prestation hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc.

Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.

Participer à l'animation du site par des actions évènementielles

Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.

Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.

Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.

Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !

Chez OPAL, on vous offre :

Des horaires de bureau du lundi au vendredi !

Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 11€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir.

La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale.

De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation.

Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille d'Or Ecovadis et signataire du Global Compact.

Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

La carte

146 Rue Francis de Pressensé

69100 Villeurbanne

Localiser le poste

Publiée le 21/10/2025 - Réf : 199KNQL

Hospitality Officer Villeurbanne H/F

Tout l ' Temps Press
  • Villeurbanne - 69
  • CDD
Publiée le 21/10/2025 - Réf : 199KNQL

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