Responsable Technique Ultrasons - Ile de France H/F Philips

Job Title

Job Description

En tant que Responsable Technique Ultrason, vous contribuez directement à l'amélioration de la qualité des soins en garantissant la performance, la disponibilité et la fiabilité des équipements d'imagerie ultrason chez nos clients.

Vous jouez un rôle clé en tant que référent technique, en assurant un niveau de service élevé et en accompagnant le développement des équipes techniques, dans un environnement orienté client et performance.

Vous avez pour principales missions

• Assurer et superviser les interventions techniques sur les équipements ultrason : maintenance préventive, corrective, contrôles qualité, installation et mise en service

• Agir en tant que référent technique ultrasonauprès des équipes internes (techniciens, support, commerciaux)

• Garantir la qualité des interventions et un haut niveau de satisfaction client

• Former les utilisateurs finaux à l'utilisation des équipements et à leurs évolutions

• Assurer une remontée fiable et structurée des informations techniques issues des interventions terrain

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et cliniques afin d'identifier et répondre aux besoins clients

• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des standards de service

Vous faites partie de

la division Health Systems Franceet d'une équipe d'experts techniques rattachés au Directeur Technique IDF

Vous évoluez dans un environnement collaboratif, en interaction quotidienne avec les équipes techniques, commerciales et cliniques, avec un fort focus sur la satisfaction client et l'excellence opérationnelle.

Poste basé en Île-de-France (secteur Nord)
Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la région

Vos atouts pour réussir

• Formation supérieure en biomédical, électronique ou domaine technique équivalent

• Expérience significative en maintenance d'équipements d'imagerie médicale, idéalement en ultrason

• Solide expertise technique et capacité à intervenir comme référent

• Expérience en accompagnement, coordination ou mentoring d'équipes techniques

• Forte orientation client et sens du service

• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

• Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe

• Maîtrise du français et bon niveau d'anglais (écrit et oral)

Notre mode de collaboration

Nous sommes convaincus que la collaboration en présentiel renforce notre performance collective.
Pour nos équipes basées au siège, cela implique une présence au bureau au minimum trois jours par semaine.
Les fonctions dites « onsite » requièrent une présence à temps plein sur les sites de l'entreprise.
Les postes « terrain » s'exercent principalement en dehors des locaux de l'entreprise, le plus souvent chez nos clients ou nos partenaires fournisseurs

Ce poste s'exerce sur le terrain

A propos de Philips ?

Nous sommes une entreprise de technologie de la santé. Nous avons bâti tout notre savoir-faire sur la conviction que chaque être humain est important et nous ne nous arrêterons pas tant que chaque individu dans le monde, n'aura pas accès aux soins de santé de qualité que nous méritons tous. Choisissez le travail de votre vie et améliorez la vie des autres.

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Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous possédez plusieurs des expériences requises, mais pas toutes, nous vous encourageons à poser votre candidature. Il se peut que vous soyez le candidat idéal pour ce poste ou pour d'autres postes au sein de Philips. Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion, cliquez