Manager Service Electrotechnique H/F

Consult Rh

Consult Rh, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients UN MANAGER DE SERVICE ELECTROTECHNIQUE (F/H)

Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes en charge de la gestion de l'activité Service en veillant à garantir la qualité, l'efficacité des prestations et la satisfaction client. Vous coordonnez les équipes, suivez les performances et assurez une amélioration des processus.

Anime et encadre une équipe en veillant à leur apporter des solutions en cas de problèmes techniques,
Assure la gestion opérationnelle de l'activité; stock, pièces détachées, outils d'essaies, etc..
Planifie les prestations des Techniciens Terrains en fonction des demandes des équipes projets, et/ou du Responsable Commercial du projet (FAT internes, levées de réserves, mises en service sur site)
Coordonne les expertises dans la région en collaboration avec le référent technique CFL et le Responsable Commercial du client
Analyse techniquement les non-conformités et les solutions à apporter
Pilote les indicateurs de performance : établit et suit les KPI

De formation Bac +2 en Electrotechnique, vous avez 5 ans d'expérience dans une fonction similaire .

Anglais niveau B2