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Hôtesse d'Accueil Secrétaire H/F

P.G. Services

  • Verrières-le-Buisson - 91
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
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Détail du poste

PG SERVICES recrute : Un hôtesse d'accueil (H/F) à temps partiel.

Vos missions :

Accueil physique :

o Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme.

- Gestion du standard téléphonique :

o Réceptionner et filtrer les appels entrants.
o Prendre les messages et assurer la transmission aux interlocuteurs concernés.
o Gérer les appels sortants selon les demandes.

- Tâches administratives :

o Rédiger et mettre en forme des courriers, notes et comptes rendus simples.
o Effectuer la saisie, le classement et l'archivage de documents.
o Gérer les réservations de salles et de rendez-vous.
o Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis.
o Gérer les dossiers d'entrée et de sortie des clients
o Facturation

Horaires de travail : 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi
Remplacement congés maternité.
Poste à pourvoir dès que possible
CDD de 2 mois (le contrat prendra fin : fin décembre 2025)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Assurer un accueil téléphonique,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

La carte

9 Rue de Paradis

91370 Verrières-le-Buisson

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Publiée le 20/10/2025 - Réf : 198YYKP

Hôtesse d'Accueil Secrétaire H/F

P.G. Services
  • Verrières-le-Buisson - 91
  • CDD
Publiée le 20/10/2025 - Réf : 198YYKP

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