Responsable Drive H/F Groupement Mousquetaires
- Vallauris - 06
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.
Vos missions principales seront :
- Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
- Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
- Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce
La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l'activité.
Le profil recherché
Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en Grande Distribution impérativement. Femme/homme de terrain, vous avez le sens des priorités et savez réagir rapidement aux imprévus liés au commerce. Véritable animateur, vous êtes reconnu pour votre leadership et votre capacité à fédérer avec bienveillance.
Rémunération selon profil. Poste à pourvoir dès que possible.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
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Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
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Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
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Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
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Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
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Groupement Mousquetaires en images
Publiée le 22/07/2026 - Réf : REF19947B
