Préparateur Drive H/F Groupement Mousquetaires

Vos missions seront les suivantes :

- Accueille et traite le client avec l'attitude adéquate. Prépare les commandes et les remet aux clients dans le respect des procédures définies.
- Peut être amené(e) à effectuer le remplissage des rayons ou les encaissements des commandes selon les consignes de son/sa responsable

Mais aussi :

- Remonter l'ensemble des remarques clients.
- Veiller au bon fonctionnement du TPE embarqué ainsi qu'à la synchronisation des terminaux portables. Alerter sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement.
- Préparer les commandes clients, vérifier les dates limites de consommation (D.L.C) des produits avec soin, est vigilant(e) sur la qualité fraicheur des fruits et légumes.
- Informer son/sa responsable des problèmes rencontrés (ruptures, manquants...). Appliquer les règles de substitution produits en cas de rupture.
- Stocke les commandes préparées à l'endroit désigné en attente de la livraison et dans le créneau horaire correspondant.
- Vérifier les commandes clients à livrer (oublis, produits manquants...).
- Editer les bordereaux de livraison.
- Restituer et charge la commande du client qui vient de s'identifier au point de retrait en allant chercher les produits dans les différentes zones de stockage.
- Veiller à la qualité des produits livrés aux clients, annonce les produits manquants et ceux substitués, enregistre sur PDA les produits refusés, fait signer le bordereau de livraison au client.
- Effectuer des opérations de caisse
- Signaler à son/sa responsable les problèmes d'approvisionnement pour l'activité drive.