Responsable de Caisse H/F Groupement Mousquetaires
- Paris 19e - 75
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions principales
Management d'équipes et organisation du travail
- Collaborer avec les différents acteurs du magasin (directeur, personnel de la relation client, ressources humaines, comptabilité, contrôle de gestion).
- Gérer ses équipes : recruter, intégrer, former, motiver, évaluer, accompagner le développement des compétences, gérer les absences, arbitrer des conflits potentiels.
- Animer des réunions d'équipe : organisation des tâches, actualisation des objectifs, modifications de procédures, nouveautés commerciales, prévention contre la démarque inconnue.
Pilotage de l'encaissement
- Superviser le traitement des divers moyens de règlement (paiements, cartes de fidélité, retours d'achats), les opérations de l'accueil physique et de la plate-forme téléphonique.
- Veiller à l'optimisation du passage en caisse : organiser les files d'attente, les pauses du personnel en fonction des flux clients.
- Effectuer le rapprochement comptable entre le chiffre d'affaires du jour et le réel encaissé par caisse, justifier des éventuels écarts.
- Organiser les transferts de fonds selon les consignes de sécurité définies.
- Veiller à l'application des procédures internes : ouverture et fermeture des caisses, fond de caisse, encaissement.
Gestion de la relation clients
- Organiser et superviser l'accueil et l'information clients.
- Traiter les réclamations ou en superviser le traitement.
- Se coordonner avec les équipes commerciales pour échanger sur les opérations et les résultats, relayer les informations auprès de ses équipes.
Gestion financière et administrative
- Contrôler la sécurisation des flux financiers (vérification des moyens de paiement, des saisies des écritures comptables, inventaire du coffre), assurer les relations bancaires.
- Superviser l'entretien des zones de son périmètre (caisses, espaces d'accueil, locaux sociaux, extérieurs).
- Piloter les interventions techniques de certains prestataires internes, externes.
Missions
- Exécuter les opérations d'encaissement.
- Mettre en place les opérations commerciales et les affichages.
Diplôme souhaité
- Formation de niveau Bac +2/3 : BTS force de vente ou action commerciale, BUT techniques de commercialisation, BUT gestion et comptabilité
Expérience attendue
- Une expérience de 3 ans souhaité
Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mécanique et entretien), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !
Spécialiste de l'aménagement et la décoration de la maison mais aussi du jardin, Bricorama s'adresse principalement à une clientèle urbaine. Enseigne de proximité par excellence, elle s'adapte aux besoins des bricoleurs occasionnels comme aux plus confirmés. Ils y retrouvent les produits traditionnels des secteurs du bricolage et du jardinage, et un accompagnement pour les projets les plus ambitieux à réaliser soi-même ou à faire faire.
- Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
- Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
- Prime sur objectif (suivant les entreprises)
- CSE
- Salle de sport sur les sites de Tréville et Châtillon
- Conciergerie
- Restauration d'entreprise
- RTT
Statut : Employé(e)
Horaires : liés aux horaires du magasin (ouverture a la clientele de 9h00 a 20h00 du lundi au samedi et de 9h30 a 13h00 le dimanche)
Contrat en CDI
Poste en 35h
Rémunération :prime sur objectif collectif pouvant aller jusqu'à 20%, tickets resto, mutuelle d'entreprise.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
-
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
-
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
-
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
-
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
-
Groupement Mousquetaires en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 18/10/2025 - Réf : REF36797V
Responsable de Caisse H/F
- Paris 19e - 75
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