Responsable Boutique et SAV Coriolis H/F Groupement Mousquetaires
- Glandon - 87
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Au sein de notre Boutique, spécialisée dans la vente et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez la prise en charge des besoins de SAV de nos clients.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable de la Boutique, vous serez en charge de :
- Diagnostiquer la panne : Réaliser les tests dans le but de détecter la panne (test écouteur, tactile, son/vidéo...)
- Réparer le téléphone : Démonter le téléphone pour accéder aux éléments défectueux afin de procéder à leur remplacement (écran, clavier, connecteur, caméra, carte wifi...)
- Tester le produit après réparation, en suivant les instructions données.
- Gérer le stock de pièces détachées.
- Réceptionner et envoyer les produits via les transporteurs.
En outre, vous contribuez à la veille terrain pour ajuster, adapter et améliorer le Service Client au niveau de la Boutique et ainsi augmenter la satisfaction client par la qualité du support apporté (enquêtes de satisfaction Client).
Vous avez une appétence pour la technologie, le conseil client et la vente ? REJOIGNEZ-NOUS !
Poste en CDI basé à ST YRIEIX LA PERCHE
REJOIGNEZ-NOUS !
Votre profil :
Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de l'électronique et vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Une réelle appétence dans la réparation de produits électroniques est un élément essentiel pour mener à bien les missions du poste.
Compétences techniques :
- Vous maitrisez l'ensemble des fonctionnalités proposées par Android
Aptitudes professionnelles :
- Réactif(ve), dynamique et méthodique, vous êtes en capacité de gérer les priorités
- Bon(ne) communicant(e), pédagogue et empathique, vous avez le sens du service client
- Engagé(e), flexible, vous avez la capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe
REJOIGNEZ-NOUS !
- Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
- Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
- Prime sur objectif (suivant les entreprises)
- CSE
- Salle de sport sur les sites de Tréville et Châtillon
- Conciergerie
- Restauration d'entreprise
- RTT
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
-
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
-
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
-
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
-
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
-
Groupement Mousquetaires en images
La carte
Route de Brive
87500 Glandon
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Responsable Boutique et SAV Coriolis H/F à Glandon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
25 700 € / an 2 142 € / mois 14,12 € / heureSalaire brut estimé
27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heureSalaire brut max
32 500 € / an 2 708 € / mois 17,86 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 18/10/2025 - Réf : REF28646J
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Responsable Boutique et SAV Coriolis H/F
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