Responsable Technique H/F

Adecco

Adecco Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un responsable service technique (H/F) en CDI.

Notre client est un concessionnaire exclusif , spécialisée dans les systèmes d'assainissement des eaux et la récupération d'eau de pluie. Depuis son rachat en janvier 2020, l'entreprise a connu une croissance impressionnante, en ayant doublé son Chiffre d'affaires. L'entreprise couvre 14 départements du Grand Ouest composée de 17 salariés dédiées à offrir des solutions innovantes et de qualité aux clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers.

En tant que Responsable de Service Technique, vous serez directement rattaché au directeur de l'entreprise et aurez la responsabilité d'encadrer une équipe de 6 opérateurs sur le terrain et 3 personnes en administratif. Votre rôle sera crucial pour garantir la qualité des interventions et le bon fonctionnement des opérations.

Vos Missions Principales seront les suivantes:

- Encadrement des Opérateurs: recrutement, développement et montée en compétences des membres de l'équipe
- Accompagnement sur les dossiers techniques relatifs à l'entretien et au SAV
- Gestion des litiges avec clients et partenaires, en particulier avec le fournisseur
- Suivi des commandes de pièces et gestion des stocks
- Déplacements sur le terrain pour soutenir les opérateurs et assurer le suivi des chantiers
- Encadrement Administratif :Optimisation de la planification des activités, support aux gestionnaires pour le contrôle des comptes rendus de visite
- Suivi des relances de contrats et devis pour les systèmes d'assainissement
- Assurer l'efficacité de l'organisation

Vous justifiez d'une expérience managériale significative et vous possédez idéalement des connaissances en service public d'assainissement non collectif (SPANC) avec de bonnes bases en électromécaniques.
Vous saurez démontrer votre capacité à porter l'équipe vers de nouveaux défis et à favoriser la montée en compétences .
Vous possédez une excellente maîtrise d'Excel et une familiarité avec des logiciels de gestion (formation à Filt service Microsoft prévue) tout en ayant l'habitude de reporting mensuel.

Rémunération : salaire de base (en fonction du profil) sur 12 mois, avec prime de Noël de 400 à 600€/ Intéressement très avantageux.

Ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postulez !!!