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Agent - Agente d'Accueil H/F

Mairie de Guillestre

  • Guillestre - 05
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Commune d'environ 2 500 habitants, la Ville de Guillestre dispose de nombreux services et offre diverses prestations à ses administrés ainsi qu'aux nombreux touristes de passage aussi bien en saison hivernale qu'estivale. L'offre de services à la population est très variée (crèche, école, centre de loisirs, médiathèque, piscine, eau potable, urbanisme.). C'est dans ce cadre que vous participez à l'accueil et à l'orientation des usagers de la mairie.

MISSIONS :
- Accueil physique et téléphonique des administrés,
- Renseignement des administrés,
- Gestion des différentes salles municipales,
- Gestion du courrier et de l'affranchissement (arrivée et départ),
- Distribution des courriers arrivés dans le respect de la confidentialité,
- Gestion des agendas et du lien entre la Direction Générale, les services de la mairie et les élus,
- Participation à la gestion du cimetière communal,
- Participation à la gestion des cartes d'identité et passeports (renseigner les usagers, fixer les rendez-vous),

PROFIL :
- Expérience sur un poste similaire au sein d'une collectivité territoriale fortement appréciée,
- Capacités de communication (écoute et expression),
- Autonomie, initiative et dynamisme,

CONDITIONS :
- Poste à temps complet
- Recrutement par voie contractuelle uniquement
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire. Possibilité de participation à la mutuelle santé, tickets restaurants (dès le 4ème mois de présence).
- Poste à pourvoir à compter du 1er décembre 2025 pour six mois (éventuellement renouvelable)

Adresser candidature (CV et LM) à Madame le maire, avant le 7 novembre 2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Capacités d'adaptation et de polyvalence, Bonne pratique des outils informatiques,Motivation, sérieux, sens des responsabilités,Aptitudes au travail en équipe

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale des Hautes-Alpes, assistance aux collectivités.

La carte

1 Pl. des Droits de l'Homme

05600 Guillestre

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Publiée le 16/10/2025 - Réf : 199FTLV

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Mairie de Guillestre
  • Guillestre - 05
  • CDD
Publiée le 16/10/2025 - Réf : 199FTLV

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