Hôte d'Accueil H/F HLM

La RIVP recherche un hôte d'accueil F/H à mi-temps pour son siège situé au 13 avenue de la Porte d'Italie 75013 Paris.

Ce poste est à mi-temps, soit 17h30 par semaine.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Tenir le standard téléphonique, réceptionner et rediriger les appels téléphoniques,
- Accueillir l'ensemble des visiteurs, et apporter un premier niveau de réponse aux demandes des locataires, gérer les badges visiteurs
- réceptionner les pièces complémentaires dans le cadre des dossiers d'échanges des locataires
- gérer la réception et l'expédition des colis
- enregistrer les demandes locataires dans l'outil de gestion des réclamations
- saisir les attestations d'assurance reçues au courrier
- suivre les réservations de salles de réunion, créer les accès wifi, gérer les demandes de courses, la réservation des vélos de service
- tenir les tableaux de bord relatifs à la fréquentation de l'accueil