Agent Shipping Assistances Aéroportuaires & Portuaires Lbv H/F AGL Group

Assurer la bonne exécution des opérations d'assistance aéroportuaires et portuaires, dans le strict respect des procédures internes, des exigences opérationnelles et réglementaires, des normes de conformité et d'intégrité du Groupe AGL.
L'agent garantit la fluidité des opérations entre les différents intervenants (clients, autorités, services internes), la sécurité des biens et des personnes, et apporte un soutien opérationnel sur le terrain lorsque les activités portuaires l'exigent.
Garantir la qualité, l'efficacité sans incident et la ponctualité des prestations d'assistance aux clients aéroportuaires et portuaires.
Assurer une présence opérationnelle continue lors des arrivées/départs des vols, selon planification.
Maintenir une communication fluide, professionnelle et réactive entre les sites (aéroport et port), les clients et les autorités locales pour un suivi terrain rigoureux.
Promouvoir et appliquer les principes d'intégrité, d'éthique et de conformité du Groupe AGL dans toutes les interactions.

Contribuer au respect strict des standards HSE, sûreté et qualité du Groupe AGL.
Soutenir les équipes portuaires lors des opérations navires.
a. Assistance aéroportuaire

Organiser et coordonner les opérations liées aux vols affrétés ou commerciaux liés aux activités AGL GABON : accueil (arrivées et départs), formalités, fret, équipages, personnel technique.
Assister les passagers, clients ou membres d'équipages lors des formalités aéroportuaires (douanes, immigration, sûreté) et dans leurs démarches administratives.
Assurer le suivi des colis, bagages et équipements liés aux vols, en transit ou à destination des sites opérationnels.
Gérer la liaison avec les compagnies aériennes, autorités aéroportuaires et transitaires.
b. Assistance portuaire

Assister les capitaines de navires et équipages dans les démarches administratives locales.
Assurer la coordination logistique pour l'embarquement/débarquement des personnels naviguants.
Assurer les formalités d'arrivée et/ou de départ des membres d'équipages par voie maritime.
c. Soutien aux opérations portuaires

Être présent, lorsque requis, sur les opérations navires pour appuyer le suivi, la sécurité et la conformité des activités.
Préparer et suivre les escales navires en lien avec les autorités portuaires et les départements shipping/manutention.

Être l'interlocuteur de proximité des capitaines, des services portuaires, des prestations et des agents de la manutention.

Assurer les formalités d'arrivée et de départ des navires, équipages et cargaisons.

Remonter toute anomalie opérationnelle, écart HSE, non-conformité ou incident opérationnel au Coordinateur des Opérations Shipping.
Participer aux briefings opérationnels et HSE quotidiens.
Contribuer au maintien de la discipline, de l'ordre, de la propreté et de la sécurité.