Evry Chargé d'Appui Conseiller en Solutions Budgétaires H/F PROMAN

Nous recrutons pour notre client, un Chargé d'Appui Conseiller en Solutions budgétaires H/F - Evry

01/10/2025 - 02/01/2026

Caractéristiques du poste

Venir en appui de l équipe de Conseillers en Solutions Budgétaires, en assurant les missions et activités des CSB, dont la mission principale consiste à gérer les clients particuliers débiteurs irréguliers à distance

En tant que conseiller en solutions budgétaires, vous:

- Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce;
- Etablissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client;
- Conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation;
- Suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine;
- Participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise,
- Apportez votre expertise au réseau d'agences

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Compétences techniques:

Avoir une culture bancaire Souhaitable, Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur Souhaitable, Connaître les techniques et outils d entretien de vente Indispensable

Compétences fonctionnelles:

02. Capacité à décider Indispensable, 06. Capacité d'adaptation Indispensable, 08. Ecoute active Indispensable, 10. Etre orienté client Indispensable, 18. Capacité d'analyse Indispensable

Profil recherché (diplômes validés, expérience)

Bac Validé (expérience 3 ans mini) à Bac 3 (avec 1ère expérience téléphonie et mails) Expérience relation client par téléphone requise (idéal centre d appels...)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.