Gestionnaire ADV H/F Robert Half

Votre rôle en tant que Gestionnaire ADV F/H, sera d'être en charge de la partie administrative et logistique du pôle mobilier.

Vous travaillerez en binôme avec notre chargé d'affaire mobilier et vous serez en charge de la partie administrative et logistique du pôle Mobilier.



Vos principales missions seront

* Gérer les suivis de commandes, des SAV, ainsi que l'organisation logistique et livraisons mobilier.
* Assurer le suivi de commandes du mobilier, les plannings de réceptions sur entrepôts ainsi que la disponibilité et la logistique des locaux pour l'installation finale chez le client.
* Faciliter le travail de planification pour les équipes d'intervention en recueillant les informations pratiques (ascenseur, quai de livraison...) auprès des équipes travaux ou du client.
* Solliciter nos prestataires pour obtenir un devis logistique de livraison montage chez nos clients.
* Préparer les bons d'intervention.
* Vérification de la bonne réception du matériel au dépôt.
* Informer le client des dates de de livraison et montage.

Activités secondaires

* Coordonner des opérations livraison et montage avec le conducteur de travaux, l'électricien et les monteurs.
* Piloter sur site les opérations de livraison montage.
* Signer les bons d'intervention au client - Signaler les SAV.
* Gérer les SAV avec les fournisseurs et les reste à livrer éventuels.
* Éditer les préparations de commande et les transmettre au service Admin & Compta qui se charge des commandes auprès des fournisseurs.

Report et synthèses

* Reporting quotidien auprès du chargé d'affaires mobilier.
* Reporting hebdomadaire en réunion d'équipe.
* Reporting bimensuel à travers la réunion de direction de pôle.

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Salaire : 35 000€ - 37 000€ Annuel brut sur 12 mois
Conditions : 39h Hebdomadaires
Horaires : (9h-18h et 17h le vendredi)
Avantages :

* Mutuelle d'entreprise
* Réfectoire
* Tickets restaurant
* Remboursement des TC
* Accord de participation (en CDI)