Technicien Comptoir H/F VAST Pro

Et si vous deveniez le visage et le coeur battant d'un comptoir de vente ?

Vous aimez le contact humain autant que la rigueur technique ? Vous êtes à l'aise entre un clavier, une caisse et un stock bien organisé ?
Alors cette opportunité est faite pour vous. Ici, chaque journée est rythmée par la diversité : un client à conseiller, une clé à reproduire, une commande à lancer, un chantier à préparer. Vous serez l'interface essentielle entre les clients, les fournisseurs et les techniciens - bref, le chef d'orchestre de la fluidité au quotidien.

À propos de l'entreprise

Notre client est une PME locale spécialisée en serrurerie, menuiserie et automatisme, solidement implantée dans la région martégale.
Réactivité, qualité et sens du service sont ses maîtres-mots. L'entreprise intervient aussi bien auprès de particuliers que de professionnels, en alliant savoir-faire artisanal, solutions modernes et esprit d'équipe.
Rejoindre cette structure, c'est évoluer dans un environnement humain, stimulant et technique, où chaque collaborateur a un rôle clé dans la satisfaction client.

Vos missions

Rattaché·e à la direction, vous assurez un rôle central entre les clients, les fournisseurs, les techniciens et le stock.
Vos principales missions incluent :

- Accueillir les clients au comptoir et répondre à leurs besoins techniques
- Gérer les appels et e-mails entrants, assurer le dispatch des demandes de chantiers
- Reproduire les clés, télécommandes et badges
- Gérer la facturation (édition et suivi des bons de livraison)
- Encaisser les paiements et assurer la tenue de caisse
- Suivre les commandes fournisseurs, les retours et les avoirs
- Lancer les commandes selon les besoins de stock et réceptionner les marchandises
- Contrôler la conformité des livraisons et mettre à jour les logiciels internes
- Préparer les commandes destinées aux techniciens
- Relancer les devis en attente et mettre à jour la base de données
- Assister le dirigeant et gérer la boîte mail de l'agence