Réceptionnaire Automobile Après-Vente H/F Alto
- Brest - 29
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Intégré(e) au service après-vente, vous jouez un rôle central en assurant la liaison entre les clients, l'atelier et le magasin. Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir, informer et orienter les clients (par téléphone, mail ou en face à face) pour l'ensemble des prestations après-vente
- Réaliser avec le client un diagnostic visuel complet du véhicule selon les procédures en vigueur, et établir un premier devis clair et précis
- Planifier les rendez-vous, assurer le suivi des interventions et gérer la facturation ainsi que les tâches administratives associées
- Rédiger les devis et ordres de réparation, tout en coordonnant les éventuels travaux supplémentaires avec les équipes techniques
- Conseiller la clientèle et promouvoir les ventes additionnelles de services et produits
- Gérer les pièces détachées : commandes, réceptions, stockage, mise à disposition et expéditions
- Établir les contrats de véhicules de courtoisie
- Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un suivi professionnel, rigoureux et personnalisé
Votre profil :
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le secteur automobile, que ce soit en réception atelier, en magasin ou en tant que conseiller(ère) service, ou sur un poste équivalent.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités avec efficacité.
Doté(e) d'un réel sens du conseil et de la vente, vous êtes capable d'identifier les besoins de chaque client et de leur proposer des solutions pertinentes et personnalisées.
Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à créer une relation de confiance avec la clientèle sont reconnus.
Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion (DMS, logiciels de facturation, etc.) et êtes à l'aise dans un environnement digitalisé.
Contrat CDI - Du Lundi au Vendredi - Salaire selon profil + Tickets restaurants + CE + Mutuelle santé qualitative + Programme de parrainage & cooptation + Chèques cadeaux
Ce que nous proposons
Alto vous propose un suivi personnalisé par Guillaume
Ref: tr24n749g3
L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 12 ans.
Notre client nous fait confiance depuis plusieurs années et nous souhaitons maintenir cette relation de confiance.
Qu'en est-il ? Acteur régional, il est le leader de la distribution automobile du Grand Ouest sur le secteur de l'occasion.
Nous anticipons son accroissement régulier c'est pourquoi nous avons besoin de vous !
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 15/10/2025 - Réf : tr24n749g3
Réceptionnaire Automobile Après-Vente H/F
Super recruteur
- Brest - 29
- CDI
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