Conseiller Proximité H/F HLM

Rattaché(e) au Responsable du service Patrimoine et Proximité, vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez les locations des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité.

Vous veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires et vous contribuez à l'amélioration du climat social en participant pleinement à la veille sociale.
Activités principales :
Accueillir et accompagner les locataires (réclamations, suivi de demandes ...),
Réaliser des états des lieux entrants, sortants, visites conseils, et veille technique,
Gérer les sinistres (suivi, accompagnement, expertise, commande de travaux),
Assurer la veille, la maintenance et la sécurité des résidences de votre secteur (budget alloué, passationcommande, suivi des prestations),
Suivre les contrats de maintenance sur le terrain (relance, mise en demeure, prestataire défaillant...),
Participer aux réunions locataires, veille sociale,
Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client
Assurer une présence sur les sites de votre secteur.
La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d'évoluer.
Si cette opportunité vous intéresse : RDV sur notre site internet pour postuler : https://alpeshabitat.fr/