Détail du poste

Chez Chalavan et Duc, le transport, c'est notre quotidien... et chaque mission compte !

L'assistant(e) d'exploitation est au coeur de notre activité : c'est vous qui faites en sorte que chaque voyage se passe comme sur des roulettes. Si vous aimez organiser, anticiper, et être le lien clé entre nos clients et nos exploitants, ce poste est fait pour vous !

En tant qu'assistant(e) d'exploitation, vous devenez le véritable chef d'orchestre de nos opérations.

Missions principales

- Réceptionner et analyser les demandes de transport des clients.
- Transmettre les informations au responsable d'exploitation.
- Valider la prise en compte des voyages sur les sites clients.
- Saisir et scanner les commandes clients avec précision.
- Organiser les modifications d'organisation demandées par les exploitants.
- Assurer la gestion de la relation client durant la réalisation des voyages.
- Négocier les modifications d'organisation avec les clients.
- Assurer le lien avec les clients en cas d'aléas ou d'imprévus.

Poste basé à Montélimar (26)

Ce que nous offrons

- Une rémunération attractive : 2030 à 2100 € brut/mois
- Mutuelle d'entreprise
- Tickets restaurant
- Avantages CSE
- Une équipe dynamique qui n'attend plus que vous !

Compétences et savoir-faire

Excellente mémoire et aisance dans la gestion d'un gros volume d'informations.

Capacité d'analyse et de synthèse.

Communication impeccable, à l'écrit comme à l'oral.

Maîtrise des outils bureautiques ; un plus si vous connaissez un ERP transport.

Autonomie, réactivité et sens des priorités.

Savoir-être

Rigueur et sens de l'organisation.

Orientation client et sérénité face au stress.

Esprit d'équipe et communication fluide.