Spa Praticien - Praticienne H/F

Kaimana Spa

Kaimana spa, est un spa urbain de 300 m² avec 2 cabines en duo, une simple et trois espaces détente privatisés

Nous recrutons un(e) Praticien/ne de Spa:

Réaliser l'ensemble des soins de la carte proposée à la clientèle en suivant les protocoles, les standards de KAIMANA-SPA et les règles d'hygiène et de sécurité ;
Connaitre les différents produits et services offerts à la clientèle dans le cadre du Spa, les tarifs et les dates de disponibilités ;
Parler aux clients d'une voix souriante, relaxante, naturelle, courtoise et professionnelle ;
Assurer la mise en place des cabines avant chaque soin, le réassort des produits, linges et outils nécessaires à la réalisation des soins ;
Assurer, la bonne utilisation, l'entretien et le nettoyage du matériel utilisé après le soin ;
Prendre en charge les clients en portant une grande attention aux requêtes, les réaliser et chercher à dépasser celles-ci, dans le respect des critères de qualité Kaimana-spa ;
Accepter et assumer toutes directives en matière d'exécution des tâches, de discipline et d'horaires de travail émanant du superviseur et/ou du manager ;
Recevoir avec tact et diplomatie tout commentaire ou plainte de la clientèle et le reporter immédiatement au management afin d'assurer un suivi avec le client.
Vous devez avoir au minimum Bac Pro acquis en massage, bien être.