Charge de Gestion Apres Vente H/F Ergalis

Marseille 2e - 13
Intérim
2 mois
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque, un(e) chargé(e) de gestion après-vente.

Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de deux mois possiblement renouvelables. La mission se déroulera sur le secteur de Marseille (13).

Dates de la mission :

- Premier contrat de 2 mois renouvelable jusqu'à 18 mois.

Site :

- 42 BOULEVARD DE DUNKERQUE, MARSEILLE 2EME

Horaire :

- 35 heures par semaine du lundi au vendredi

Taux horaire de base :

- 13.50 Taux FIXE non négociable

Compétences techniques :

- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel...),
- Maîtriser l'accueil téléphonique,
-Connaître les produits et services du réseau commercial

Compétences fonctionnelles :

- Capacité à collaborer / Travail d'équipe / Capacité d'organisation / Capacité d'adaptation

Caractéristiques du poste :

- Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise.
- Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe.
- Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion et à la mise en place des nouveaux produits.

Profil recherché (diplômes validés, expérience) :

- Bac 2 validé à Bac 4 - Une expérience de 6 mois minimum en gestion de relation client et analyse financière

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.