Chargé ADV H/F

Voluntae

Les missions de ce poste :
Au sein du pôle ADV et en lien avec la responsable ADV, la direction technique, les juristes et les adhérents, vous serez chargé(e) de :
Suivre et gérer les commandes (réception, traitement, suivi)

Constituer les dossiers administratifs liés aux marchés publics

Rédiger et suivre les bons de commande et devis

Relancer les clients et fournisseurs (pièces, signatures, délais...)
Saisir et mettre à jour les informations dans le CRM
Collaborer avec les techniciens et juristes en fonction de la nature des demandes
Participer à l'amélioration continue des processus ADV
Effectuer des reportings réguliers sur l'activité et les indicateurs clés.

Information du poste
Poste en CDI - 12 RTT
Localisé à Paris 13ème
2 jours de télétravail/semaine après période d'essai

Rémunération : 35 - 40 K€ brut/an
Tickets restaurant - Mutuelle attractive - Chèques cadeaux - Environnement bienveillant et collaboratif

Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous maîtrisez les outils informatiques avec aisance. Doté(e) d'une bonne aisance téléphonique, vous faites preuve de dynamisme et appréciez le travail en équipe. Organisé(e) et méthodique, vous savez gérer efficacement vos tâches et priorités. Une première expérience dans les marchés publics ainsi qu'une connaissance du secteur de la mobilité seraient un plus apprécié.
Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et d'excellentes compétences en communication. Votre dynamisme, votre esprit d'équipe et votre sens du relationnel vous permettent de collaborer efficacement avec vos collègues et interlocuteurs. Force de proposition, vous travaillez avec rigueur et avez à coeur de contribuer activement à l'amélioration des processus et à la satisfaction client.

VOLUNTAE, expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un acteur qui accompagne les collectivités territoriales dans le développement de solutions de mobilité durable. Elle propose des services d'assistance juridique, technique, formation ainsi qu'une centrale d'achat spécialisée dans les biens et services liés aux transports publics (vélos, logiciels, prestations intellectuelles...).
Dans le cadre du renforcement de son pôle ADV, notre client recherche un(e) Chargé(e) d'administration des ventes pour contribuer au bon fonctionnement de son activité et accompagner ses adhérents.