Assistant Administratif B To B H/F Aktisea

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans spécialisé dans projection de films cinématographiques, un Assistant Administratif B to B H/F.

Ce poste est à pourvoir à Paris (75009).

Au sein de l'équipe commerciale BtoB des Cinémas vous aurez en charge la gestion de l'activité billetterie : vente de CinéCartes et CinéPass auprès d'une clientèle de professionnels : CSE, entreprises et revendeurs.

Vos missions seront :

La prise en charge du traitement journalier des commandes de billetterie sur notre plateforme de vente

- Suivi des encaissements (virement, chèque, CB) sur différents logiciels
- Livraison des commandes clients
- Edition des rapports comptables journaliers (devis, factures)
- Remise en banque des chèques hebdomadaire
- Support technique des demandes clients et cinémas
- Suivi des livraisons : Coursier, Chronopost, Paragon TNT, Permanence au siège

Vous assurerez le support technique, la gestion des produits et le service après-vente auprès des clients professionnels utilisant le site internet.

- Changement de tarifs et de validité - Création de produits
- Suivi des problèmes de paramétrages billets (Investigation sur le problème, recherche dans les
différents outils Prestashop, SalesForce et création de tickets assist).
- Traitement des demandes internes
- Traitement des demandes clients par mails et téléphone (Gestion du service client) - réponses
aux prospects